從一個(gè)不起眼的即時(shí)通訊App開(kāi)始，微信已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多元化的社交媒體和支付平臺(tái)，在全球擁有超過(guò)12億活躍用戶。微信擁有廣泛的營(yíng)銷(xiāo)功能，可以幫助品牌獲得知名度和參與度：從其B2C生態(tài)系統(tǒng)、廣告選項(xiàng)、龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)到應(yīng)用內(nèi)支付集成。還有一項(xiàng)高級(jí)功能，該平臺(tái)還可以在微信生態(tài)系統(tǒng)中托管大量微型應(yīng)用程序—這就是小程序。自2017年推出以來(lái)，小程序給中國(guó)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)了重大轉(zhuǎn)變，并正在成為國(guó)民軟件。

什么是微信小程序？

小程序是運(yùn)行在微信界面內(nèi)的小于10兆的子應(yīng)用程序，與傳統(tǒng)應(yīng)用程序類(lèi)似 ，無(wú)需單獨(dú)下載，掃碼即用。從電子商務(wù)、游戲、訂票、訂餐到叫車(chē)——不勝枚舉。所有這些功能都存在于微信生態(tài)系統(tǒng)中，使其能滿足用戶的所有需求。

品牌商還可以在小程序中使用微信的支付、直播、社交禮物和互動(dòng)、地圖等功能。廣泛的產(chǎn)品服務(wù)使其成為品牌與龐大微信用戶群互動(dòng)的橋梁。

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以下是您小程序必須具備的五個(gè)原因：

一：直播推動(dòng)電子商務(wù)銷(xiāo)售

將微信小程序與微信支付相結(jié)合，使得小程序上的電商交易變得非常順手。用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽產(chǎn)品以及在線支付購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需離開(kāi)微信應(yīng)用程序，即可享受購(gòu)物樂(lè)趣。

當(dāng)下的購(gòu)物行業(yè)，電商和直播齊頭并進(jìn)。根據(jù)Statistica的數(shù)據(jù)，約有6.17億用戶觀看了直播，占其所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及率為62.4%。自推出小程序直播以來(lái)，零售商利用這一額外的營(yíng)銷(xiāo)渠道，向粉絲實(shí)時(shí)介紹產(chǎn)品和熱銷(xiāo)商品。

新冠疫情的高峰期，跨國(guó)化妝品零售商絲芙蘭在他們的小程序中引入了直播，這些小程序由流行的KOL和化妝專(zhuān)家主持，吸引了那些平時(shí)沒(méi)有時(shí)間的高消費(fèi)能力人群。培養(yǎng)“即看即買(mǎi)”的沖動(dòng)，用戶可以參與KOL的問(wèn)答。直播功能使商家可以輕松引導(dǎo)用戶，并且時(shí)刻與用戶進(jìn)行互動(dòng)。因此，絲芙蘭的直播策略使總銷(xiāo)售額比之前增長(zhǎng)了235 %，將該品牌打造成奢侈化妝品零售領(lǐng)域直播的先驅(qū)。

二：增強(qiáng)實(shí)體零售體驗(yàn)和品牌建設(shè)

微信小程序在品牌建設(shè)和創(chuàng)建線上到線下體驗(yàn)方面具有巨大價(jià)值。希望推動(dòng)面對(duì)面銷(xiāo)售并提高實(shí)體店客流量的零售商可以集成互動(dòng)組件，讓購(gòu)物體驗(yàn)更加新穎。許多品牌在店內(nèi)設(shè)置了二維碼，顧客可以掃描二維碼獲取產(chǎn)品信息，并可以直接在應(yīng)用程序中下單，付款，避免排長(zhǎng)隊(duì)，節(jié)省時(shí)間。

三：用戶友好且進(jìn)入門(mén)檻低

小程序的目標(biāo)是創(chuàng)造高效、一致的用戶體驗(yàn)，可以與微信生態(tài)系統(tǒng)無(wú)縫集成。這種方法確保了快速的加載速度和流暢的UX集成，因此用戶可以輕松地從微信跳轉(zhuǎn)到小程序 。用戶不必每次下載新應(yīng)用，并且微信小程序現(xiàn)在支持將小程序圖標(biāo)添加到手機(jī)桌面，享受跟打開(kāi)App一樣的快捷方式，實(shí)現(xiàn)了程序的一小步，用戶的一大步。此外任何擁有微信賬號(hào)的人都可以使用它們，隨時(shí)隨地訪問(wèn)它們，進(jìn)入門(mén)檻低。

四：事半功倍：時(shí)間和成本–高效

構(gòu)建傳統(tǒng)的App應(yīng)用程序或網(wǎng)站既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)。 小程序?qū)τ谥行∑髽I(yè)來(lái)說(shuō)特別方便，因?yàn)樗鼈兊拈_(kāi)發(fā)成本比原生應(yīng)用低得多，并且可以使用HTML、JavaScript或CSS與微信的框架構(gòu)建。并且小程序安全性、兼容性、跨平臺(tái)性都同樣依賴于微信的安全。

五：上升并快速增長(zhǎng)

盡管小程序的受歡迎程度在過(guò)去幾年中一直在上升，但使用量在2020年大幅飆升。新冠疫情的出現(xiàn)導(dǎo)致人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上花費(fèi)更多時(shí)間，并將購(gòu)物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到了線上。憑借超過(guò)4億用戶活躍在小程序上，從而使母公司騰訊的人均訪問(wèn)量增加了45%，使用量在2020年增加了98%，收入達(dá)到了驚人的2500億美元。

此外，小程序充滿活力的分享功能意味著用戶可以像分享任何其他內(nèi)容一樣輕松分享整個(gè)商店或特定商品。有機(jī)共享降低了客戶獲取成本，利用微信的用戶群體瘋狂傳播，加快了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，這是西方其他數(shù)字平臺(tái)所無(wú)法相比的。

對(duì)于渴望進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌來(lái)說(shuō)，小程序正在成為在線營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。憑借其廣大的用戶群體，品牌需要建立正確的小程序，以充分利用微信的生態(tài)優(yōu)勢(shì)發(fā)展品牌商的業(yè)務(wù)。

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