小程序在全國(guó)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中蓬勃發(fā)展，并持續(xù)保持著增長(zhǎng)模式。據(jù)阿拉丁2022上半年發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年上半年，微信、支付寶、抖音、快手等多個(gè)平臺(tái)小程序數(shù)量累計(jì)超過(guò)750萬(wàn)，日活超過(guò)7.8億，多平臺(tái)布局成為小程序開(kāi)發(fā)者和企業(yè)品牌的必然選擇。小程序是一項(xiàng)非常復(fù)雜的技術(shù)開(kāi)發(fā)，所以我將分三部分回答問(wèn)題：

● 什么是小程序？

● 缺點(diǎn)：小程序的主要缺點(diǎn)是什么？

● 優(yōu)點(diǎn)：是什么讓營(yíng)銷人員對(duì)小程序感興趣？

什么是小程序？

小程序就是一個(gè)大型App應(yīng)用程序的子應(yīng)用，如果不好理解的話，大家可以把他理解成淘寶或者京東這樣大型網(wǎng)站的店鋪，淘寶網(wǎng)里面的產(chǎn)品都是每個(gè)店鋪上傳的，那么網(wǎng)站中的店鋪就相當(dāng)于一個(gè)App中的小程序，微信小程序和App、h5的區(qū)別。

小程序能夠基于大型App，為用戶提供高級(jí)功能，例如電子商務(wù)、AR，景點(diǎn)旅游、酒店預(yù)定、任務(wù)管理、優(yōu)惠活動(dòng)...等眾多服務(wù)。

下面舉幾個(gè)小程序的例子。

京東（第二大B2C電子商務(wù)平臺(tái)）開(kāi)發(fā)了一款電子商務(wù)小程序：

疫情期間：實(shí)時(shí)健康二維碼、核酸檢測(cè)記錄、疫苗接種記錄等：

攜程旅行全國(guó)最大旅行平臺(tái)，也入駐了微信小程序，為客戶提供旅行、酒店、火車票等服務(wù)，并定期發(fā)放優(yōu)惠券拉新用戶。

缺點(diǎn)：小程序的主要缺點(diǎn)是什么？

與在瀏覽器中訪問(wèn)的H5網(wǎng)頁(yè)相比，小程序有很多缺點(diǎn)：

小程序必須用特定的官方“語(yǔ)言”來(lái)寫(xiě)，如（騰訊開(kāi)發(fā)的JavaScript框架。開(kāi)發(fā)者必須編寫(xiě)wxml、wxss而不是傳統(tǒng)的html和css，并利用該框架進(jìn)行所有開(kāi)發(fā)）

更新必須提交給平臺(tái)方

小程序只能在對(duì)應(yīng)的app內(nèi)運(yùn)行（而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序可以在任何App的瀏覽器上運(yùn)行）

優(yōu)點(diǎn)：是什么讓營(yíng)銷人員對(duì)小程序感興趣？

小程序能否替代原生應(yīng)用？

從所周知的問(wèn)題，小程序既然這么好，那App還有生存的空間呢。小程序是否可以取代我們的原生App呢？

答案是：這取決于地點(diǎn)和對(duì)象。讓我們看一下數(shù)據(jù)來(lái)分解這個(gè)想法。

小程序能否完全替代APP？

小程序在哪些方面比App更有優(yōu)勢(shì)？

App和小程序吸引不同的人群。小程序特別是對(duì)不愿意下載App或手機(jī)存儲(chǔ)空間不足的三四線城市用戶尤其方便靈活，還有就是年齡較大的用戶他們不知道如何去應(yīng)用市場(chǎng)下載App，注冊(cè)賬戶這些繁瑣的流程。那么小程序只要用手點(diǎn)擊即可訪問(wèn)，也無(wú)需去注冊(cè)用戶，無(wú)疑這樣的用戶群體更喜歡小程序，

調(diào)研54.7%的京東小程序用戶來(lái)自三線或小城市，而原生App用戶只有43.7%。比較拼多多、唯品會(huì)或美團(tuán)等服務(wù)的App和微信小程序時(shí)，也可以觀察到類似的趨勢(shì)。

小程序還可以幫助鎖定具有特定購(gòu)買(mǎi)力的用戶。所有平臺(tái)上，小程序用戶似乎更傾向于小額消費(fèi)（200元人民幣以下），不太可能大額消費(fèi)（1000元人民幣以上）。

以拼多多為例，6.9%的App購(gòu)買(mǎi)用戶每月花費(fèi)低于200元，而拼多多小程序的這一比例為10%。37.6%的App購(gòu)買(mǎi)用戶每月花費(fèi)超過(guò)1000元，而購(gòu)買(mǎi)小程序的用戶僅為32.4%。

但在性別分布方面似乎沒(méi)有任何顯著趨勢(shì)：京東、拼多多、唯品會(huì)和美團(tuán)的App和微信小程序的男性和女性用戶比例似乎都比較相似。

為什么微信小程序這么受歡迎?

這些意味著什么？

如果您針對(duì)三四線城市的用戶

● 如果您正在銷售購(gòu)買(mǎi)力較低的產(chǎn)品/服務(wù)（例如，手機(jī)便宜，他們可能不愿意安裝更多的App）

● 如果您開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序不是太大（小程序大小限制為10 MB）

● 如果你有足夠的信心不會(huì)被屏蔽：微信小程序仍然是騰訊生態(tài)的一部分，阿里巴巴和今日頭條等公司經(jīng)常被屏蔽

● 目標(biāo)用戶的性別并不是真正的決定因素

如果您的目標(biāo)是高端用戶，那么小程序?qū)⑹悄鸂I(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，因?yàn)樗鼈儙椭p松地轉(zhuǎn)化新用戶。通過(guò)小程序體驗(yàn)?zāi)姆?wù)的用戶將更有可能轉(zhuǎn)換為到你的App。

在實(shí)踐中，50%的頂級(jí)小程序也有一個(gè)原生App。在電子商務(wù)和生活服務(wù)領(lǐng)域尤其如此，前100個(gè)微信小程序中超過(guò)80%都有相應(yīng)的原生App。

隨著時(shí)間的推移，小程序的表現(xiàn)如何？

小程序用戶年齡

小程序的年齡分布非常均衡，雖然用戶偏年輕（只有15%的用戶年齡在40歲以上）。

小程序的使用越來(lái)越廣泛：2017年Q1和2018年Q1，18歲以下用戶占比從5%增長(zhǎng)到7%，40歲以上用戶占比從10%增長(zhǎng)到15%。

小程序用戶的年齡分布也很大程度上取決于小程序的類型：名片/社交微信小程序（主要用于專業(yè)場(chǎng)景）有28%的用戶在40歲以上（他們是最大的用戶群體）.

另一方面，24歲以下的用戶主要使用微信電子商務(wù)小程序(32%)。

小程序用戶性別

小程序用戶的性別也與小程序的類型密切相關(guān)。

總體而言，小程序的男女用戶比例為偶數(shù)（51%-49%）。

然而，大多數(shù)電商小程序用戶（71%）是女性。這種趨勢(shì)主要是由于電子商務(wù)小程序受到時(shí)尚/化妝品/兒童護(hù)理行業(yè)的大力推動(dòng)，這些行業(yè)擁有大多數(shù)女性粉絲。

大多數(shù)名片/社交小程序的用戶是男性（68%）

小程序用戶地域分布

隨著時(shí)間的推移，小程序用戶的地域分布也越來(lái)越均衡。雖然小程序用戶過(guò)去更集中在一線城市，但在2017年第四季度到2018年第二季度之間，一線城市用戶的比例從30%下降到19%。

正如我們所料，大部分小程序用戶集中在中國(guó)大陸（98.6%的小程序用戶）

大部分海外小程序用戶位于歐洲和俄羅斯（56.98%）

小程序是如何接入的？

隨著時(shí)間的推移，人們?cè)L問(wèn)微信小程序的方式也在發(fā)生變化。隨著社交商務(wù)的發(fā)展（由拼多多等應(yīng)用推動(dòng)），分享變得越來(lái)越流行。

其他“早期”訪問(wèn)方式，如二維碼、“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡或“附近的小程序”，都出現(xiàn)了急劇下降。

訪問(wèn)方式很大程度上取決于小程序的類型。電子商務(wù)小程序更有可能通過(guò)微信公眾號(hào)（因?yàn)樗鼈兺ǔＳ捎杏绊懥Φ娜送茝V）或通過(guò)分享（通過(guò)社交電子商務(wù)——尤其是通過(guò)團(tuán)購(gòu)交易）訪問(wèn)。

另一方面，線下服務(wù)小程序更可能通過(guò)線下會(huì)場(chǎng)掃描的二維碼訪問(wèn)。

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