微信商城小程序開發(fā):你需要知道的一切
1、如何使用微信小程序做電商?
從用戶的角度來看,微信小程序成功的原因在于其易操作、使用方式直觀、以及與微信核心功能(如聊天和微信支付)的深度集成。在商店、餐廳等掃碼下單,瞬間打開的是微信小程序。
與微信生態(tài)深度融合
通過微信JSSDK開發(fā)小程序,可以添加所有的電商功能,讓用戶無需離開微信,即可通過小程序享受購物之樂趣、無需要注冊帳戶一鍵授權即可完成注冊、分享聯(lián)系人、互動、購買、訂購商品,一氣呵成。
從其他電子商務技術(原生APP和Web)的角度來看,微信小程序的主要優(yōu)勢
О小程序不需要下載或任何安裝(微信小程序和App、h5的區(qū)別)。
О小程序很輕,所以它們在加載速度方面非??欤脩趔w驗較高。
О小程序嵌入微信生態(tài)系統(tǒng),利用微信原生功能提升體驗
О用戶可以輕松跳入和跳出小程序
О用戶可以隨時隨地訪問,這意味著某些功能也可以離線使用。
小程序相比原生APP的優(yōu)勢
О無需下載安裝
О開發(fā)和維護成本更低——跨操作系統(tǒng)的獨特代碼庫:無需維護Android和iOS版本
О更快的開發(fā)周期
О無需更新:自動加載最新上線版本
與微信應用內瀏覽器打開H5網(wǎng)站相比,小程序的優(yōu)勢
О為用戶提供更流暢的體驗
О下拉即可打開最近使用過的微信小程序
О可在微信搜索功能中搜索——小程序的幾個入口之一
О可通過聊天和群組分享——小程序的重要入口
О跨設備、操作系統(tǒng)和微信版本協(xié)調渲染(不依賴于Safari等網(wǎng)絡瀏覽器)
О一些基于離線的功能(對網(wǎng)絡速度的依賴性較小)
О盡管小程序有著重要的優(yōu)勢,但在構建微信商城小程序時仍需要考慮它限制。
構建微信商城小程序的技術限制
微信小程序相比原生APP的技術局限 |
微信小程序相比H5網(wǎng)站的技術限制 |
沒有通知/推送 |
僅在微信內運行 |
可發(fā)現(xiàn)性有限—“應用程序商店”無法找到小程序 |
訪問受限不容易找到,在每個瀏覽器上都很容易訪問 |
僅支持微信支付 |
僅支持微信支付(支付寶和銀聯(lián)可以在一個H5中實現(xiàn)) |
依賴于騰訊不斷變化的規(guī)則 |
大小限制10MB(H5無大小限制) |
與微信以外的公司合作不太友好 |
容易留住用戶/留存率低 |
無法連接國外API地址,數(shù)據(jù)源都需要ICP備案地址 |
微信小游戲/H5游戲不方便用戶使用 |
用戶登錄不提供標識符(電子郵件、電話號碼) |
每次更新都需要騰訊審核 |
微信小程序的一般缺點
О與微信以外的公司合作不太友好
О非常依賴騰訊不斷變化的規(guī)則
О支付系統(tǒng)僅限于微信支付
2. 標準電商模塊可與微信小程序集成
О內容管理系統(tǒng)
О清單
О產(chǎn)品頁面
О面向電子商務的第3方集成:
О(社會)客戶關系管理((s)CRM)
О訂單管理系統(tǒng)(OMS)
О倉庫管理系統(tǒng)(WMS)
О企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
О產(chǎn)品頁面– 產(chǎn)品目錄 – 產(chǎn)品信息管理(PIM)
О支付
3.利用微信API-JS SDK提升電商體驗的最佳實踐
通過與微信JS SDK接口,可以利用微信app原生功能增強小程序體驗并促進用戶使用,例如:
О打開
О登錄
О瀏覽
О產(chǎn)品清單
О具體功能:團購
О通知-服務-模板化消息
О地理定位
О接入攝像頭
О微信登錄=一鍵登錄獲取用戶信息
О使用微信掃碼即可打開小程序
О多媒體=麥克風、語音識別、攝像頭
О微信支付:讓用戶在不離開頁面的情況下使用微信支付進行支付
О其他:智能定位,獲取當前使用的網(wǎng)絡,自定義分享片段方面
檢索到的用戶信息
О OpenID:品牌公眾號特有的唯一用戶ID(OpenID與實際微信ID不同)
О 昵稱:用戶的昵稱
О 頭像
О 性別:1(男)–2(女)–0(未定義)
О 微信語言
О 省份:來自用戶微信注冊(根據(jù)實際位置不更新)
О 城市:用戶注冊時填寫的信息(不根據(jù)所在地更新)
О 國家:用戶注冊時填寫的信息(不根據(jù)所在地更新)
О 用戶關注你的微信賬號了嗎?是– 否
4.微信商城小程序開發(fā)需要考慮的具體特點
團購(拼多多之類)
購買的人越多,價格越便宜。以特惠吸引客戶團購,激勵用戶分享,利用低價促使用戶分享。
優(yōu)惠券復購
跟團購一樣的道理。不同的是,用戶在付款后會收到優(yōu)惠券。
推薦/贊助
通過口口相傳讓您的客戶成為您的KOL,并給他們傭金獎勵。
朋友優(yōu)惠券
發(fā)送優(yōu)惠券給好友/紅包形式刺激互動樂趣。邀請好友一起分享優(yōu)惠券,產(chǎn)生流量和轉化率。
禮物卡
定制禮物的新方式:在社交網(wǎng)絡上分發(fā)電子卡片。定制您自己的品牌禮品卡及其價值。
KOL銷售
為KOL活動/營銷活動設計和定制橫幅、模板。
GPS定位
О 根據(jù)位置推薦附近的商店
О 店鋪一覽
О 不同店鋪顯示不同頁面
О 支持店鋪統(tǒng)一品牌
О 通過微信API從您的用戶獲取地理定位。
優(yōu)惠券
根據(jù)產(chǎn)品定義優(yōu)惠券。優(yōu)惠券有四種:隨機券、折扣券、滿減券、無門檻券。
隨機優(yōu)惠券是品牌商定義優(yōu)惠券折扣金額范圍的優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券上的金額由小程序隨機生成。
折扣券允許您將折扣金額應用于特定產(chǎn)品/項目,客戶可以使用它進行購買的優(yōu)惠券。
全減優(yōu)惠券是一種優(yōu)惠券,可讓客戶一次購買組合產(chǎn)品獲得高折扣。例如,如果您購買一種產(chǎn)品,同時又購買另一種產(chǎn)品,則可以享受折扣。
無門檻優(yōu)惠券是無論購買金額多少都可以使用的優(yōu)惠券。如果您收到50元的優(yōu)惠券,您必須至少花費50.01元才能使用。
秒殺
秒殺是電子商務商店在短時間內提供的折扣或促銷活動。數(shù)量有限,這通常意味著折扣比普通促銷活動更高。時間限制和有限的可用性誘使消費者當場購買——也就是沖動購買。
促銷碼
促銷碼允許客戶在結帳過程中輸入促銷碼,以根據(jù)后端定義的幾種條件(例如,獨特用途、僅在特定持續(xù)時間、人群等)下獲得折扣(價值或百分比)。
降價
降低產(chǎn)品價格并進行拍賣。
付費推廣
付款后分享紅包,客戶可以使用紅包購買其他產(chǎn)品。
定金(預購定金)
提高訂單轉化率的店鋪活動營銷工具??蛻籼崆爸Ц抖ń?,然后支付剩余價格的功能。以較低的價格購買產(chǎn)品。
優(yōu)惠套餐(配套產(chǎn)品套餐)
選擇兩個匹配的產(chǎn)品并設置一個套餐價格。當您瀏覽產(chǎn)品詳情頁面時,客戶會看到包裹中的其他物品,客戶可以以折扣價購買整個包裹。
新用戶獎勵
新用戶首次登陸,給予獎勵來激活他們。
會員制
可以提高門店復購率,培養(yǎng)忠實顧客,提高客單價,提供會員等級+會員卡的會員制。此功能可以在線和離線使用。
客戶服務/聊天機器人
通過集成實時聊天記錄來支持和服務客戶。
評級和評論
客戶可以在微信商城小程序上分享他們的反饋。根據(jù)客戶反饋改進產(chǎn)品,以推動銷售并減少退貨
訂單管理系統(tǒng)(OMS)
訂單狀態(tài)跟蹤與第三方公共供應商(例如順豐快遞)的集成。
0元購
利用抽獎機會,引導用戶邀請好友,用這種方式來贏得客戶。
游戲化
以游戲營銷營銷銷售商品以增加客戶參與度。制作一種有趣購買產(chǎn)品的方式。通過玩游戲獲得優(yōu)惠券。
1:刮刮卡
2:瘋狂猜測
3:十二生肖游戲
4:幸運抽獎
5:搖一搖
訂單現(xiàn)金返現(xiàn)
下單即返現(xiàn)金,刺激顧客盡快下單。首單返現(xiàn),提升購物體驗,讓還在猶豫返利的顧客下單。
捆綁銷售
產(chǎn)品捆綁銷售是一種可以用來鼓勵顧客購買更多商品的策略——提供以一個價格一起銷售多件商品。產(chǎn)品捆綁包對客戶有利,因為與單獨購買每件商品相比,他們?yōu)槊考唐分Ц兜馁M用更少。
會員充值獎勵
充值獎勵以吸引客戶并回購他們喜歡的產(chǎn)品。
積分商城
打造專屬積分體系,帶來更多忠誠活躍的客戶
總結:任何營銷功能一定要合法合規(guī),不可違反營銷政策限制,微信審核小程序時在保護用戶方面非常謹慎,尤其是針對營銷激勵措施。
以上是聚翔網(wǎng)絡研發(fā)團隊撰寫的原創(chuàng)文章,未經(jīng)允許,轉載必究。
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