您網(wǎng)站的一個未被充分認識的方面是它的導(dǎo)航。它引起了人們對關(guān)鍵頁面的關(guān)注，這些關(guān)鍵頁面應(yīng)該讓觀眾更深入地了解您的品牌價值以及產(chǎn)品套件或服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于網(wǎng)站所有者而言，精心設(shè)計的導(dǎo)航可降低跳出率，增加訪問者參與度并間接提升轉(zhuǎn)化率。這是因為能夠輕松瀏覽您網(wǎng)站的客戶將獲得做出積極購買決策所需的信息。

另一方面，糟糕的網(wǎng)站導(dǎo)航會讓用戶感到沮喪。當(dāng)訪問者發(fā)現(xiàn)很難找到他們正在尋找的信息時，必須點擊幾個鏈接并掃描幾個頁面，他們更有可能放棄您的網(wǎng)站并尋求競爭。
為了幫助您更好地整理網(wǎng)站的內(nèi)容和導(dǎo)航，以改善用戶參與度和轉(zhuǎn)化次數(shù)，請遵循以下最佳做法：
創(chuàng)造滿足您特定客戶需求的體驗
登陸您網(wǎng)站的大多數(shù)訪問者都會根據(jù)您的產(chǎn)品或服務(wù)提供足夠的背景信息。通過創(chuàng)建簡單但具有描述性的網(wǎng)站導(dǎo)航，將此用于您的優(yōu)勢。
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作為一家網(wǎng)頁設(shè)計公司，我們知道潛在客戶希望更多地了解我們的設(shè)計理念和營銷方法，我們已將其納入“關(guān)于我們”部分。在服務(wù)部門，我們列出了我們的各個專業(yè)領(lǐng)域，因此潛在的合作伙伴可以更多地了解我們可以為他們的業(yè)務(wù)做些什么。感興趣的客戶可以看到我們?yōu)槠渌蛻糁谱鞯囊恍┕ぷ?。我們還鏈接到我們的博客，因為我們知道我們的一些訪問者想要了解更多關(guān)于什么是良好的網(wǎng)頁設(shè)計。我們的聯(lián)系頁面為潛在客戶，媒體查詢或一般問題提供了一條開放的溝通渠道。我們的請求報價鏈接用于驅(qū)動致力于解決其設(shè)計或SEO問題的目標潛在客戶。
埋葬優(yōu)先級較低的頁面
網(wǎng)站所有者還應(yīng)該選擇他們在導(dǎo)航中鏈接到的頁面。
許多網(wǎng)站都有數(shù)十個 - 有時數(shù)百甚至數(shù)千個 - 可供選擇的網(wǎng)頁。但是，您只想使用包含旨在發(fā)展關(guān)系并改善與客戶關(guān)系的內(nèi)容的頂級頁面。
將鏈接放置在不太可操作的頁面上，例如您的隱私政策或您網(wǎng)站的頁腳條款和條件。這樣，您就可以將用戶的注意力集中在與您網(wǎng)站體驗更相關(guān)的鏈接上。雖然在您的導(dǎo)航中僅包含一個項目可能很誘人，但請記住，有時“少即是多”。具有較少項目的導(dǎo)航欄使用戶更有可能訪問大多數(shù)這些頁面。相反，鏈接太多的人可能會感到恐懼，并可能阻止訪問者實際使用您的導(dǎo)航。
完全消除關(guān)鍵頁面上的導(dǎo)航
對于大多數(shù)網(wǎng)站的訪問者，導(dǎo)航欄可以幫助指導(dǎo)用戶準確搜索他們所需的信息。但它也可以作為一種分心。當(dāng)您將流量吸引到目標著陸頁時，您可能需要考慮完全刪除導(dǎo)航。
同樣，您需要考慮在網(wǎng)站的結(jié)帳頁面上省略導(dǎo)航。這有助于減少購物車放棄。
分析訪問者當(dāng)前如何瀏覽您的網(wǎng)站
使用相關(guān)工具，您可以生成行為流量報告，告訴您訪問者點擊哪些導(dǎo)航鏈接以及他們點擊第一個鏈接后訪問的頁面。
這些報告可幫助您識別網(wǎng)站流量模式（向您展示用戶如何與您網(wǎng)站上的不同內(nèi)容進行互動）。查找任何違規(guī)行為，例如退出率較高的網(wǎng)頁或點擊率較低的導(dǎo)航鏈接。然后，A / B測試不同的解決方案。例如，如果您發(fā)現(xiàn)60％的主頁訪問者在您網(wǎng)站的導(dǎo)航中點擊了“關(guān)于我們”鏈接，之后立即退出了90％，那么您需要在“關(guān)于我們”頁面中添加更多CTA或超鏈接，以便將這些訪問者重定向到更具吸引力的位置您網(wǎng)站上的目的地。如果您發(fā)現(xiàn)只有不到0.1％的訪問者點擊導(dǎo)航欄上的“博客”按鈕，您可能需要完全刪除它，并查看客戶之后與更新的導(dǎo)航欄的互動情況。
此外，生成轉(zhuǎn)化助手報告。確定客戶在完成轉(zhuǎn)化之前最有可能與之互動的網(wǎng)站頁面。然后，考慮將效果最佳的網(wǎng)頁添加到您網(wǎng)站的導(dǎo)航中。您很快就會看到越來越多的網(wǎng)站訪問者更多地關(guān)注您的網(wǎng)站并轉(zhuǎn)化為潛在客戶和客戶。