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您應(yīng)該關(guān)注的3個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序指標(biāo)

來(lái)源:聚翔網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2019-01-22

建立一個(gè)成功的移動(dòng)應(yīng)用程序并不容易。它不僅需要一個(gè)好主意,而且還能很好地執(zhí)行這個(gè)想法,再加上強(qiáng)大的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。即使在那時(shí),許多優(yōu)秀的應(yīng)用程序仍然留在路邊,他們的創(chuàng)作者正在努力確定他們應(yīng)該走向正確的地方。這是移動(dòng)應(yīng)用指標(biāo)可以提供幫助的一個(gè)領(lǐng)域; 讓設(shè)計(jì)師了解故障點(diǎn)以及在哪里尋找糾正措施。作為一家成功的移動(dòng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)公司,這些是我們認(rèn)為您應(yīng)該關(guān)注的3個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序指標(biāo)。

下面這些是我們認(rèn)為最重要的3個(gè)移動(dòng)應(yīng)用指標(biāo)類別:
參與度量標(biāo)準(zhǔn) - 這些是非常有價(jià)值的指標(biāo),需要在每個(gè)人的名單上。首先是會(huì)話長(zhǎng)度。您需要了解用戶在應(yīng)用中從打開到關(guān)閉的時(shí)間長(zhǎng)度。長(zhǎng)度越長(zhǎng),接合越多,長(zhǎng)度越短,接合越少。當(dāng)你看到一個(gè)短會(huì)話長(zhǎng)度的模式時(shí),你肯定有一個(gè)領(lǐng)域,從設(shè)計(jì)的角度和測(cè)試; 是什么導(dǎo)致人們?nèi)绱搜杆俚仉x開?接下來(lái)是會(huì)話間隔,即人們?cè)谑褂脩?yīng)用程序之間等待的時(shí)間。對(duì)于那些獲得“上癮”標(biāo)簽的游戲,會(huì)話間隔通常非常小,因?yàn)槿藗儠?huì)一次又一次地跳回來(lái)。在考慮會(huì)話間隔是否正常之前,您必須考慮您的應(yīng)用類型以及用戶希望或需要使用它的頻率。
性能指標(biāo) - 那么您的應(yīng)用在實(shí)際環(huán)境中的實(shí)際表現(xiàn)如何?此組中最關(guān)鍵的指標(biāo)是App Crashes,它將測(cè)量每個(gè)應(yīng)用程序負(fù)載的平均崩潰次數(shù)。顯然人們不會(huì)使用具有高毛刺率的應(yīng)用程序。理想情況下,您需要達(dá)到2%或更低。接下來(lái),我們有每個(gè)周期的應(yīng)用程序負(fù)載,它演示了您的應(yīng)用程序如何處理隨著時(shí)間推移執(zhí)行操作的壓力,如果它隨著時(shí)間的推移遭受任何類型的減速或失望,則不會(huì)。然后是API延遲,它跟蹤從用戶請(qǐng)求到應(yīng)用響應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。緩慢的API延遲(超過(guò)1秒)并不是很好,因?yàn)樘孤实卣f(shuō),人們已經(jīng)非常不耐煩并期待現(xiàn)在的一切。高API延遲是應(yīng)用程序丟失的常見原因,因?yàn)槿藗儾粫?huì)費(fèi)心等待他們的技術(shù)。
用戶指標(biāo) - 這些也稱為人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo),是了解誰(shuí)實(shí)際使用您的應(yīng)用的重要方面。在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí),您很可能有一個(gè)目標(biāo)人群,但這并不總是意味著您正在達(dá)到目標(biāo)。在此類別中,您可以查看有多少每日和每月用戶,這有助于跟蹤增長(zhǎng)或縮減,然后您還可以查看用戶正在連接的設(shè)備(例如iOS與Android或平板電腦與智能手機(jī))。在此類別中,您還可以查看總下載量和當(dāng)前活動(dòng)用戶。
如何處理指標(biāo)?
所以你已經(jīng)查看了重要的指標(biāo)并看到了一些問(wèn)題。怎么辦?從這一點(diǎn)來(lái)看,通常需要進(jìn)行測(cè)試以確認(rèn)指標(biāo)所指示的問(wèn)題,進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整,再次測(cè)試,然后可能發(fā)布更新。在某些情況下,如果您的下載次數(shù)非常少,但所有其他指標(biāo)都很棒,則可能會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題。
雖然指標(biāo)很有用,但它們只是一個(gè)有助于指出問(wèn)題區(qū)域的工具。例如,如果平均會(huì)話長(zhǎng)度為10秒,則必須在該時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)生某些事情以驅(qū)逐人們。它崩潰了嗎?該應(yīng)用程序是否掛斷了?使用起來(lái)有點(diǎn)混亂嗎?它需要用戶名/密碼嗎?人們只是不想處理它?有很多可能性,這是一個(gè)良好的測(cè)試環(huán)境發(fā)揮作用的地方。讓各種用戶測(cè)試不同的問(wèn)題區(qū)域并提供反饋,然后設(shè)計(jì)師可以進(jìn)行調(diào)整。
然后,只需在進(jìn)行更改后重新測(cè)試應(yīng)用程序以查看更改的效果,然后繼續(xù)調(diào)整應(yīng)用程序或發(fā)布更新。
最重要的是,即使是應(yīng)用程序的最佳創(chuàng)意仍然需要很多步驟才能取得成功。其中一個(gè)步驟是分析指標(biāo)以幫助做出明智的選擇,我們認(rèn)為這3個(gè)移動(dòng)應(yīng)用指標(biāo)類別是您應(yīng)該關(guān)注的。

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